GRUPO OLARRIAGA

Lima - Perú

Catering • Regalos • Merchandising • Textil

Información Importante

RECLAMO:

Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

QUEJA:

Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o malestar o descontento respecto a la atención al público.

IMPORTANTE: La formulación de un reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario.

1. Identificación del Consumidor Reclamante

Nombres *

Apellidos *

Tipo de Documento *

Número de Documento *

Teléfono *

Domicilio *

Correo Electrónico

2. Identificación del Bien Contratado

Tipo de Operación *

Monto Reclamado (S/)

Descripción del Producto o Servicio *

N° de Orden/Factura/Boleta

Fecha del Incidente

3. Detalle de la Reclamación y Pedido del Consumidor

Tipo *

RECLAMO

QUEJA

Detalle del Reclamo/Queja *

Pedido del Consumidor *

Información de Contacto

Ubicación

Lima - Perú

Teléfono

+51 933 265 119

Administración

administracion@grupoolarriaga.com

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